Equipe e operação

• Banir visitantes do chat
• Escala de atendimento: quem trabalha quando manda em quem recebe
• Conversa esperando: como a equipe é avisada
• Equipes de Atendimento
• Horário de funcionamento
• Controle de Pausas
• Presença, pausas e limite de chats
• Horários de atendimento e quando o chat fica online